Luo palautus

365 päivän palautusoikeus

 

Kun teet ostoksia osoitteessa Bikable.fi, sinulla on 365 päivän palautusoikeus. 

  

Jotta saat täyden ostohinnan takaisin, tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen ja sen on oltava alkuperäispakkauksessaan. Sen on oltava käyttämätön, ja kaikkien osien on oltava mukana. Tuote on pakattava turvallisesti, jotta se ei vaurioidu kuljetuksen aikana. Voit yhdistää tuotteita useammasta tilauksesta samaan palautuslähetykseen. 

  

Olet vastuussa paketista ja riskestä, kunnes vastaanotamme paketin. Pidä siis tallessa kuitti lähetyksestä sekä mahdollinen seurantanumero. 

  

Käsittelemme kaikki palautustilaukset muutamassa päivässä niiden saapumisen jälkeen. Ostohinta palautetaan sille kortille tai tilille, jota käytettiin tilauksen tekemiseen. Jos haluat rahan palautettavan toiselle tilille, anna tilin tiedot joko palautuspaketissa olevalla lomakkeella tai sähköpostitse meille. 

  

Lisätietoja palautuksesta löydät täältä. 

 

Tilauksen palauttaminen

 

Tässä ovat vaiheet, jotka sinun on suoritettava tilauksen tai tuotteen palauttamiseksi: 

  

1. Valitse alla olevasta luettelosta maasi ja napsauta "Jatka". 

2. Noudata vaiheita, jotka koskevat palautusprosessia ponnahdusikkunassa. 

3. Maksa ja tulosta palautustarra suoraan ponnahdusikkunassa. 

4. Pakkaa tavarasi turvallisesti ja varmista, että liität tilausnumerosi pakettiin. Voit liittää kopion laskusta tai paperin, johon tilausnumero on kirjoitettu. 

5. Kiinnitä palautustarra pakettiin. 

6. Luovuta paketti kuljettajalle ja varmista, että saat vahvistuksen. 

  

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.